Política de Devolución – Cargadores Ambiorix (Nuevos y Reacondicionados)

En Ambiorix trabajamos para que recibas cargadores confiables, probados y listos para usar. Por eso, nuestra política de devoluciones es clara, rápida y pensada para tu tranquilidad.


📘 Garantía

  • Cargadores Nuevos: 8 meses de garantía por defectos de fábrica.

  • Cargadores Reacondicionados: 3 meses por fallas de funcionamiento.


¿Qué cubre la garantía?

  • Fallas internas del cargador.

  • Defectos de fábrica o funcionamiento anormal.

¿Qué NO cubre la garantía?

  • Golpes, cables rotos, quemaduras o humedad.

  • Manipulación o intentos de reparación por terceros.

  • Uso de voltaje, amperaje o punta incorrecta.

  • Conectar el cargador a un dispositivo incompatible.


🔧 Proceso de Garantía

  1. Contáctanos por WhatsApp o la página.

  2. Envía foto o video del problema para revisión inicial.

  3. Si es necesario, envía el cargador a revisión técnica.

  4. Si la garantía aplica, te enviamos:

    • Un reemplazo del mismo modelo

    • Credito para otro cargador similar,si no hay disponibilidad.


🚚 Envíos

  • Si la falla está cubierta: Ambiorix cubre el envío del reemplazo.

  • Si no aplica garantía: el cliente asume los envíos.


🔄 Cambio por modelo incorrecto

 

  • Puede solicitarse dentro de 3 días de la compra.

  • El cargador debe estar sin uso y en perfecto estado.

  • El cliente cubre el costo de envío.